Apa yang Paling Ramai Tanya Kepada Kami
Kebanyakan soalan yang sampai ke pasukan kami berkisar tiga perkara utama: bagaimana deposit melalui e-dompet tempatan berjalan, kenapa pengeluaran memerlukan pengesahan akaun, dan apa yang perlu dilakukan bila log masuk tidak berjaya. Untuk deposit, prosesnya mudah — buka aplikasi Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay anda, masukkan nombor akaun yang tertera di halaman deposit kami, sahkan dengan PIN, dan baki biasanya
akan dikemas kini tidak lama selepas itu. Pengeluaran pula memerlukan nama akaun anda sepadan dengan maklumat yang didaftarkan — ini langkah keselamatan standard yang kami pegang. Log masuk dari telefon bimbit menggunakan OTP yang dihantar ke nombor berdaftar anda; sesi kekal aktif selagi anda tidak log keluar secara manual. Kalau ada sesuatu di luar senarai ini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi terus
melalui sembang langsung.
- Touch 'n Go eWallet
- Boost
- GrabPay
- DuitNow